[마케팅data(資料)] PL대비 마케팅 example(사례)
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작성일 22-11-26 03:47
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몸체는 고객의 손이 데이지 않게 두꺼운 골판지로 감싸게 했다.
특히 자동차부품업체 등 협력업체와 보조를 맞춰 준비하라는 주문이다.
LG전자 경영층은 제품안전 경영방침까지 대내외에 선포했을 정도다. .
정몽구 현대자동차그룹 회장은 특별지시를 내려 PL 대응체제 구축을 지시했다.
소비자가 아닌 제조자가 제품의 결함이나 그에 따른 사고원인(原因)을 입증해야 한다.
[PL관련]각 업체들의 PL대비 사례(instance)
최근 미국에서 건너온 스타벅스 커피 체인점이 급속도로 확산되고 있따
이런 인기만큼이나 눈길을 사로잡는 것은 이동하면서 마실 수 있는 스타벅스의커피용기.
플라스틱 용기의 뚜껑엔 뜨거운 커피가 잘 쏟아지지 않게 적당히 마실 수 있도록 작은 구멍을 냈다.
<> 최고 경영자까지 동참 =국내 최고경영자들도 PL에 각별한 관심을 기울이고 있따
과거 고객상담실 차원이 아닐것이다.
더욱이 PL법은 기존 법과 성격이 완전히 다르다.
PL 마인드가 전사적으로 전파되지 않으면 PL 관련 결함이나 사고발생시 즉각 대응하는데 실패할 수 있따
소극적인 대응은 결국 손해배상에다 기업의 대외이미지 및 제품의 브랜드 가치를 하루아침에 훼손시킬 수 있따
<> 만만찮은 투자비 =현대엘리베이터는 PL 대…(drop)
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[마케팅data(資料)] PL대비 마케팅 example(사례)
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[마케팅data(資料)] PL대비 마케팅 example(사례)
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다.
뜨거운 커피에 데인 소비자들로부터 PL(제조물 책임)법 소송을 당하지 않도록 미리 대응해 만든 아이디어 용기다.
최고경영층의 의지가 강력하지 않을 경우 자칫 일부 부서에만 국한되기 쉽다고판단한데 따른 것이다.
기업들로선 손해배상액이나 시간비용 등 유.무형의 부담이 크지 않을 수 없다.
스타벅스 커피의 독특한 이미지로 굳어진 이색 플라스틱 용기는 신marketing 戰略의 일환일까.
꼭 그렇지만은 않다.
미국에선 PL 소송이 빈번한데다 막대한 손해배상청구 소송탓에 기업이 쓰러지는사례(instance)마저 있기 때문일것이다
이처럼 민감한 PL법이 오는 7월1일부터 국내에서도 시행된다
PL법 시행을 앞두고 국내 기업들은 전사적인 대응체제 구축에 여념이 없다.
